惠及3亿新市民！信飞科技以科技为引擎，为金融服务配置“智能大脑”

　　现如今，繁华的城市中，新市民已成为不可或缺的一部分。作为城市建设的建设者，新市民穿梭在城市的大街小巷。他们可能是快递员，又或是网约车司机，亦或是建筑工地工人……

　　所谓新市民，是指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体。目前，该群体整体规模达3亿人。

　　这其中不乏包括进城务工人员、新就业大中专毕业生等。值得一提的是，在他们繁忙之余，迫切希望城市里的万家灯火中，也有属于自己的一盏灯。而为满足新市民对美好生活的向往，金融扶持自然是缺少不了的。且新市民对金融服务有着强烈的需求。

　　央行、银保监会于今年3月发布的《关于加强新市民金融服务工作的通知》中提到，做好新市民金融服务，对畅通国民经济循环、构建新发展格局、实现高质量发展、推进以人为核心的新型城镇化具有重大意义，也是推进金融供给侧结构性改革、满足人民对美好生活向往、促进全体人民共同富裕的必要举措。

　　不过，过往，金融机构将新市民群体排除在服务对象之外，是因其风险防控机制尚未健全。

　　具体来看，新市民中，农民工职业以短期或临时工居多，收入不稳定，且部分从事的行业危险性高。而新毕业的大学生收入水平偏低，流水短。且大部分新市民缺乏有效的抵押物，

　　这致使商业银行针对新市民放贷缺乏风险识别能力。此外，新市民在就业上高流动性为金融机构在贷后管理上增加了困难。而需特别指出的是，新市民群体中不乏有资质良好的优质客户。而为了满足他们的金融需求，以科技创新驱动服务高质量发展，成为破解僵局的关键。

　　在数字经济时代，诸多金融科技公司围绕着新市民收入特点、资金需求等，充分运用信息技术，精准评估新市民信用状况，为金融机构优化信贷产品。

　　以信飞科技为例，其通过自主研发的灯塔智能风控系统，依托大数据和人工智能技术，将风险控制前置到获客环节，并通过自主研发的行为特征技术和图数据库技术准确识别新市民身上的闪光点，为持牌机构更好的服务新市民群体提供提供场景植入及科技输出服务。

　　“工欲善其事，必先利其器。”金融科技公司的“器”必然是科技能力。对于信飞科技而言，其着重从三个方面提升对于新市民群体的服务能力：

　　数据层面，信飞科技所打造的星系技术框架涵盖了大数据算法、大数据存储技术，并依托智能风控系统，提高了对数据的获取和分析能力，从而勾勒出用户画像。此外，通过风险定位模型，该技术对不同用户画像和风险状态进行差异化的利率定价，帮助不同信用状况的用户量身打造合适的信贷服务，也就是所谓的风险定价精准匹配。同时，信飞科技利用AutoML系统，实现机器自动调参、塑造模型，使得整体优化能力相较于人工得到显着提升。

　　技术层面，在充分考虑新市民群体的行为特征与使用习惯后，信飞科技对操作系统持续进行了界面更清晰、操作流程方便且简洁等优化措施。这样以来，大大提高服务的效率，同时降低了小微群体获得线上金融服务的门槛与成本。

　　场景层面，信飞科技自主研发了天眼智能获客系统、天通智能运营系统、灯塔智能风控系统等航空金融云系统，基于场景消费挖掘多维度数据，刻画更为全面的用户“信用画像”.

　　据了解，信飞科技实现与中国东方航空公司、中国南方航空公司、中国国际航空公司等国内头部航司的航旅场景合作，同构2.5亿独家航旅人群数据源、近万个数据维度、1600余个底层数据字段、140余个用户评判属性，覆盖了超过8000万航旅用户。

　　在此基础上，信飞科技在风控维度上加以细化，丰富标签维度，并以此为突破口，帮助新市民能够更好的享受分期消费的惠及，助力该群体获得飞得更高、更远的机会。

　　进一步来讲，信飞科技十分注重基础科技研发。该公司首创数据AI服务中台，基于自身业务试验田不断锤炼，针对金融机构业务痛点，打造金融数字化变革助推器——信飞AI大脑。

　　基于这套智能系统，信飞科技为持牌金融机构提供：天眼智能获客系统、天通智能运营系统、个性化智能产业全链路解决方案、灯塔智能风控系统、声浪智能客服系统、飓风智能催收系统等六大解决方案，助力金融机构向数字化、智能化转型升级。

　　此外，信飞科技依托核心技术——航空金融云，实现了一站式金融科技技术输出，目前已经在近10家金融机构和航空公司实施。

　　而总体来讲，增强金融普惠产品服务的深度与广度，金融机构则需要如信飞科技所打造各类智能“大脑”，充分发挥数字化优势，加强产品与新市民的适配度，降低融资对抵押物的依赖，从而提升新市民金融服务的可得性和便利性，切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感。